近日，北京安贞医院吉林医院·长春市中心医院收到一封来自患者家属的感谢信和锦旗，字里行间满是对医院急诊与重症医学科团队的感激之情。信中详细讲述了80多岁老人遭遇车祸后，在医院团队的全力救治下从危急到好转的全过程，展现医院以患者为中心的服务理念。
据患者家属回忆，此前老人因意外车祸被紧急送往北京安贞医院吉林医院·长春市中心医院，入院时病情危急。关键时刻，医院急诊与重症医学科李刚主任第一时间凭借丰富的临床经验，快速评估患者病情、制定急救方案，精准果断做出决策，为后续治疗抢下“黄金时间”。
在后续治疗阶段，杨磊副主任始终将患者病情放在首位，即便深夜也多次往返病房查看老人情况，耐心向家属讲解治疗进展与注意事项。“杨主任每次都用我们能听懂的话解释病情，缓解了我们不少焦虑，让我们心里有了底。”家属在信中特别提到。
以李艳会护士长为核心的护理团队，用细致入微的服务温暖着患者与家属，从每日定时监测生命体征、精心护理伤口，到根据老人饮食需求调整餐食、在患者不适时进行心理疏导，护理人员的轻声安慰与专业操作，让身处病痛中的老人感受到了家人般的温暖。
“这支医术精湛、医德高尚的团队用实际行动诠释了‘医者仁心’的真谛，也让我们深刻感受到了医院优秀的医疗服务水平。”经过医院团队的通力协作，老人在短时间内成功脱离生命危险，病情逐步好转。“是贵院急诊与重症医学科及护理团队，用专业与温情为我们筑起了生命的防线，让我们全家在绝望中看到了希望。”家属在感谢信中动情地说。
面对家属的感谢，李刚主任表示：“救死扶伤是医生的天职，我们只是做了该做的事。未来，科室会继续以更高的医疗水平、更优的服务质量，守护每一位患者的生命健康。”北京安贞医院吉林医院·长春市中心医院也将始终秉持“医者仁心”的初心，持续加强学科建设与人才培养，让优质医疗服务惠及更多百姓，为区域医疗健康事业发展贡献力量。
中国吉林网 吉刻新闻记者 吴雪金
图片由北京安贞医院吉林医院·长春市中心医院提供