当前，AI技术与数据要素深度融合，正加速重构保险行业服务模式与价值链条。10月30日，在福田区金融服务和风险防控中心的支持下，由深圳市金融科技协会、中国平安财产保险股份有限公司主办，深圳市金融科技协会AI专委会承办的湾区金科（FinTech）对接会（第四十七期）——走进平安产险在平安财险大厦成功举办。此次活动也是“香蜜湖金融+”系列活动之一。
平安产险科技负责人兼团体研发部总经理樊增建出席。华安保险、富德保险、亚太财险、鼎和保险、国寿海外、前海人寿、鼎诚人寿、大家财险等保险机构代表，以及山证科技、腾讯、顶点软件、杉岩数据、小雨点数科、手回集团等科技企业代表逾50人参会。
樊增建对到场嘉宾表示热烈欢迎。作为在平安深耕20年的“老平安人”，他回顾了平安产险从1988年成立初期的单一财产险业务，到如今成长为保费收入超3281亿元、科技团队规模逐步壮大的行业标杆的历程。他表示，希望本次活动能够为财产险数智化发展提供经验参考，共同助力深圳保险业持续繁荣。
科技引领创新，多维布局铸就行业标杆
平安产险团队系统展现了公司的科技实力，通过智能体应用、数字化应用赋能车险核保、理赔、营销作业各个层面，推动过去三年车险运营成本降低了近1个百分点。当前，平安产险已构建智能化作业体系，约90%的新车保单作业由机器人自动完成，约46%理赔案件实现自动化查勘，这背后都是科技赋能的硬核支撑。
平安产险数据智能平台团队总经理谢文峰以AI能力建设及应用成效为题，系统阐述了平安产险“AI in All”的战略布局。他提到，平安产险的数字化转型历经1.0线上化、2.0数据化，如今已进入3.0全面智能化阶段，围绕智能营销、服务、运营、经营、管理五大领域，已经在1000多个业务场景中应用了人工智能技术，其中，核心场景的AI应用覆盖率已达到100%。
平安产险数据智能平台团队副总经理周廉聚焦数据管理实践，分享了平安产险如何以数据为“石油”，构建安全、高效的数据体系。他提到，平安产险已建立以“数据科技管理委员会”为核心的治理架构，覆盖42家机构、4000多名数据专业认证人员，并通过DCMM五级认证（财产险行业首家）。值得注意的是，平安产险凭借“基于数据要素驱动的保险风控服务项目”，在2025年“数据要素×”大赛全国总决赛“金融服务”赛道中获得二等奖，充分彰显了平安产险在金融行业领先的数据治理水平。
大模型安全，筑牢金融科技防线
大模型在金融领域规模化应用，安全合规成关键课题。腾讯云安全专家周启明分享《大模型安全治理框架及方案》，从行业痛点出发，解读模型开发、训练、部署、应用全生命周期的安全风险与防控策略，并结合案例展示相关安全事件治理思路。依托 AI 应用生态与防护经验，腾讯形成完整安全评估服务及方案，可对金融机构大模型多场景、高并发环境提供全链路防护。
在互动讨论环节，与会代表围绕“个人客户影像资料安全管理”“数据流通中的脱敏与合规”“AI数字人肖像权保护”等热点议题展开交流，这些实践经验为行业解决科技应用中的合规与安全问题提供了重要参考。同时他们对深金科协搭建交流平台表示感谢，认为此次活动为财产险数智化经验交流与借鉴提供了宝贵机会。
与会代表还共同参观了平安康养展厅，切实感受到平安在科技赋能医疗养老领域的创新成果。
图文来源：平安产险